2 из трех российских компаний пользуются нелегальным ПО
По оценкам компании IDC BSA за 2009 год, уровень пиратства в России составлял 67 процентов. Получается, что две компании из трех пользуются нелегальным программным обеспечением.
В США, где соблюдаются законы, уважительно относятся к интеллектуальной собственности, уровень пиратства составляет 20 процентов.
Между пиратами российскими и американскими есть существенное различие. В Америке преобладают высококачественные подделки, то есть там делают такие аналоги легальной продукции, которые не отличишь от настоящей. У нас же подделку сразу выдает ее внешний вид: это просто болванка, на которой записана программа или сборник программ, дешевая упаковка и максимум, на цветном принтере распечатанная этикетка "Весь Adobe на одном диске".
То, что легальный софт стоит дорого, не оправдание для пиратов
Часто Adobe обвиняют в том, что продукция компании стоит очень дорого (например, Photoshop стоит 1000 долларов), поэтому ее никто не покупает, и все "пиратят". Но ошибочно думать, что дешевые программы меньше воруют. До прихода в Adobe я возглавлял юридическую компанию, которая занималась защитой авторских прав, нам приходилось защищать и программу стоимостью 200 рублей. Причем эту программу можно совершенно легально приобрести в Интернете, не выходя из дома, с помощью пластиковой карты или отправив СМС. Уровень "пиратируемости" этой программы был не ниже уровня по продуктам Adobe.
Также иногда приводят в пример музыкантов, которые бесплатно выкладывают в Интернет свои песни. Но это дело каждого автора: хочу — выкладываю, не хочу — продаю свою продукцию за деньги.
Понятно, что все стремятся к халяве. Допустим, вышла у нас новая версия программы Photoshop — CS5, полностью обновилась линейка. По всему миру Adobe продал всего два экземпляра этой программы - остальное "пиратят". Если мириться с таким положением, то Adobe обанкротится и "пиратить" уже будет нечего. Тогда о каком развитии может идти речь? Тем временем специалисты действительно ждут выхода обновленных версий, потому что каждая из них несет в себе новые возможности.
Жалеть пиратов не стоит — они работают далеко не в убыток. Болванка стоит максимум 20 рублей, бокс — 20, амортизация компьютера, дисковода, на котором записать, пусть даже 10 рублей, то есть всего 50 рублей. Это максимальная себестоимость подделки. Сходите на Горбушку, Photoshop дешевле 500 рублей не купите. Получается 10-кратная стоимость. Такой прибыли у Adobe нет.
С какими пиратами нужно бороться, а с какими — не стоит
Есть две крупные категории пользователей: частные лица, так называемые домашние пользователи, и коммерческие предприятия.
Домашние пользователи не являются нашим целевым сегментом борьбы, хотя и с ними дело изредка доходит до суда. С конца 2008 года Корпорация Adobe поддержала порядка 1000 уголовных дел, и только два из них были в отношении домашних пользователей.
В одном случае дело было в отношении распространителя детской порнографии, у которого дома на компьютере нашли и нелегальное программное обеспечение. К обвинению в "распространении порнографии" прибавилось "нарушение авторских прав".
Второй случай вообще был анекдотичен: молодой человек продавал в фойе одного из государственных вузов нелегальное ПО, в отношении него была проведена проверка, возбуждено уголовное дело. А он стал продавать нелицензионные программы из дома. К обвинению в распространении нелегального программного обеспечения добавилось его использование дома.
Коммерческие предприятия как раз являются целевым сегментом борьбы с пиратством, так как именно они активнее всего пользуются нашими программами. И если эти программы пиратские, то получается, что с их помощью фирмы зарабатывают, но нам не платят.
Причем стоит отметить, что в сегменте корпоративных пользователей 99 процентов прекрасно знают о том, что пользуются нелегальным софтом. В Интернете регулярно поднимаются вопросы, связанные с проверками легальности программного обеспечения, проводимые правоохранительными органами.
В свою очередь правообладатель всегда старается решить дело миром — убедить купить лицензионное ПО. Если клиент отказывается, для него это может печально закончиться.
Недавно появилась информация о проверке в российском офисе LG, по факту использования нелегального ПО возбуждено уголовное дело. До этого мы долгое время уговаривали их приобрести легальное ПО, реакция была нулевая.
Пресекаем пиратство в режиме онлайн
Как домашние пользователи, так и коммерческие фирмы порой скачивают нелегальное ПО через интернет, а не только приобретают на пиратских дисках.
У нас есть специальные люди, которые ищут в Интернете незаконное распространение продукции Adobe и закрывают эти нелегальные "раздачи". Это ручная кропотливая работа. Нелегальное ПО ищут, например, на файлообменниках и так называемых "новостных сайтах", где могут появляться сообщения типа "Photoshop можно скачать здесь" и идет ссылка. После этого Adobe направляет письма с просьбой удалить эти файлы.
Adobe удаляет нелегальный софт с торрент-трекеров, у которых несколько другой принцип работы: пользователь одновременно и скачивает и раздает файлы другим таким же пользователям. Помните, был закрыт сайт Torrents.ru. Для меня было несколько удивительно, что закрыт именно он, ведь его администрация шла навстречу правообладателям в борьбе с пиратством у себя на сайте. Множество ресурсов, на которых распространяется пиратская продукция, вообще не реагируют на просьбы правообладателей.
У Adobe на Torrents.ru (который теперь уже rutracker.org) есть своя учетная запись, есть права администратора. Мы сами отслеживаем распространение нашего контента. Если мы видим, что кто-то выложил Photoshop или другой наш продукт, немедленно закрываем эту "раздачу". Как правило, это удается сделать за 3-6 часов, но у нас был абсолютный рекорд — ссылка была закрыта через 26 секунд после создания. Сейчас мы закрываем порядка 5-8 тысяч ссылок в месяц.
Проблема: Интернет слабо контролируется законом
По большому счету Интернет у нас не регулируется законом, поэтому возникает много спорных ситуаций, даже с точки зрения теории права, а уж с точки зрения практики вообще огромное количество.
Например, возникает вопрос: кто несет ответственность — пользователь, который разместил нелегальный контент, или сам ресурс? Сейчас все ссылаются на постановление ВАС РФ по делу "Мастерхоста", провайдера которого сначала привлекли к ответственности за распространение нелегальных произведений на сайте zaycev.net.
Потом ВАС РФ постановил, что владельцы авторских прав должны предъявлять претензии не к провайдерам, предоставляющим хостинг, а непосредственно к владельцам сайтов.
С торрент-трекерами есть проблемы, потому что на нем произведения отсутствуют, размещены только ссылки. Обмен информацией ведется непосредственно между самими пользователями. Позиция торрент-трекеров такая: "мы авторских прав не нарушаем". Но при этом очень многие забывают или не хотят учитывать, что 4 часть ГК запрещает не только нарушение авторских прав, но и действия, приводящие к их нарушению.
Судебная практика по этому вопросу отсутствует. Но к торрент-трекерам это положение закона, я считаю, абсолютно применимо. Если нарушаются мои права как автора, то я прошу суд запретить незаконные действия не только сейчас, но и в будущем.
Но возникает следующий вопрос: как исполнять такое решение. Представляете, у меня есть решение суда, запрещающее нарушать мои права, я прихожу к приставу. Он на меня смотрит огромными глазами и говорит, что вообще не понимает, что здесь написано. Потому что это действительно сложно для неспециалиста.
Необходим суд, в котором судьи знают, что такое интернет-технологии
Обычному суду сложно разбирать дела, связанные с интеллектуальной собственностью, с соблюдением лицензионного соглашения. Подумайте сами, судья целыми днями слушает споры, связанные с договором аренды и поставки, и вдруг появляется дело по интеллектуальной собственности. Требуется много героизма, чтобы в эту сферу вклиниться.
Поэтому, к сожалению, бывают не очень правильные решения, в которых написана откровенная ерунда. Однажды судья на вопрос "вам системный блок в качестве вещественного доказательства приносить?", спросила "что такое системный блок?". Другой судья с возмущением прямо спросил: "А вы что хотите, чтобы у вас люди за дорого программу покупали, а не за 100 рублей на рынке?". Бывают и приятные неожиданности, когда судьи пишут очень толковые решения, где действительно все по полочкам раскладывают, расписывают со ссылками на нормы права.
Порой сложно бывает объяснить и судьям, и правоохранителям, почему запись программы на жесткий диск является ее использованием. Тут приходится прибегать к теории: программа для ЭВМ защищается как литературное произведение, потому что это набор ноликов и единичек. И записав программу на диск, вы записали туда набор знаков. Это все равно, что вы возьмете "Войну и мир" и перепишите ее от руки. Вы же ее используете? Используете. Другой вопрос, в каких целях.
Я двумя руками за суд по интеллектуальной собственности, чтобы он был отдельным, и дела рассматривались судьями, которые на этом специализируются. Но сейчас, обсуждая создание суда по интеллектуальной собственности, вопросы, связанные с Интернетом, почему-то решили оставить в обычных судах.
Те, кто пользуется пиратским продуктом и не хочет решать дело миром, могут рассчитывать на проверку милиции
Наша служба продаж (телесейлс) тоже серьезно помогает в борьбе с пиратством. Сотрудники телесейлс звонят в компании нашего целевого сегмента, которые по роду своей деятельности вряд ли могут обходиться без наших программ, например, рекламные агентства. Наши сотрудники убеждают их приобрести программное обеспечение.
Иногда мы попадаем на наших легальных клиентов, отмечаем у себя в базе и больше не беспокоим. Порой нам на том конце провода говорят, что "мы как раз собирались покупать ваше легальное ПО". После этого мы контролируем закупку программного обеспечения.
Но бывает и смешная ситуация: мы звоним в компанию, которая с большой долей вероятности использует наше ПО. Там нас пытаются убедить, что вообще не пользуются продуктами Adobe. Через несколько дней мы видим, что фирма закупила легальное ПО.
Однако не эти клиенты становятся основными претендентами для проверок правоохранителей, а те, кто не желает идти на контакт и вовсе не отвечает. Особенно этим славятся крупные компании, которые любят переключать с одного сотрудника на другого.
В Санкт-Петербурге одно рекламное агентство наше письмо вообще назвало спамом и потребовало впредь не "спамить". Через несколько месяцев в это агентство пришла проверка, которая и нашла нелегальное ПО. В отношении гендиректора возбудили уголовное дело.
Единичные дела заканчиваются реальным наказанием для пиратов
Только после 33-го китайского предупреждения, когда уже невозможно просить компанию купить легальное ПО, Adobe инициирует проверки правоохранительных органов и возбуждение уголовных дел.
Из 1000 поддержанных нами уголовных дел, только 6 или 8 завершились реальными наказаниями. И то, строгость наказания была вызвана какими-то дополнительными факторами, чаще всего это была непогашенная судимость на момент совершения преступления.
В Екатеринбурге человек вышел на свободу по условно-досрочному, и буквально через неделю был пойман на установке нелицензионного программного обеспечения. Жалко его, но нужно понимать последствия своих противозаконных действий.
В Москве к трем годам лишения свободы условно был приговорен человек, у которого изъяли 8 тысяч пиратских дисков. При этом он уже был судим за нарушение авторских прав.
Мы хотели к осени запустить первый иск, связанный как раз с распространением нелегального софта в Интернете. Потому что действительно необходимо переходить от закрытия ссылок к действиям в отношении администраторов сайтов, на котором регулярно распространяется нелегальный контент.
Милиция предпочитает проводить проверки в оффлайне, а не в онлайн
С моей точки зрения, правоохранителям сейчас проще бороться с пиратством в оффлайне, потому что онлайн — это все-таки высокие технологии, это необходимость проводить дополнительные действия. Система привлечения к ответственности сложнее.
Сайт Torrents.ru закрыли, несколько дней там появлялась картинка "Извините, отключено по требованию прокуратуры". Сейчас идет совершенно четкий редирект: Torrents.ru — Rutracker.org и все, кому нужно, знают, что Rutracker.org тоже самое, что и Torrents.ru.
Возникает вопрос: как с этим бороться, так как Rutracker.org хостится на Багамах. Вместе с тем, наше государство показывает, что, если ему нужно, то оно может бороться.
Вопрос о закрытии сайта Ingushetiya.ru решился очень просто: суд запретил доступ к этому сайту со стороны всех провайдеров. Когда наше государство решит, что для него борьба с пиратством в Интернете является приоритетом, я думаю, тогда и практика будет судебная, и правоохранители активнее работать.
Adobe помогает легальным пользователям в спорах с милицией
Нередко бывает такая ситуация: приходит проверка правоохранительных органов в компанию, которая использует легальное ПО, а она просто не готова к проверке — документы находятся непонятно где и у кого.
Чтобы таких ситуаций не было, мы периодически проводим семинары для конечных пользователей, на которых рассказываем, какие документы необходимо иметь на ПО, как решаются те или иные спорные вопросы обеспечения лицензиями. Как правильно вести себя во время проверки, рассказывается и на нашем сайте.
Если Adobe видит, что на его легального клиента пытаются оказать незаконное воздействие, то всячески помогает клиенту. На юге России у нашего законного пользователя изъяли компьютеры. Мы в кратчайшие сроки написали письмо следователю, чтобы урегулировать ситуацию.
Соблюдение авторских прав такая же обязанность как уплата налогов
Говорят, что государство использует милицию как рычаг давления на пользователей под предлогом соблюдения авторских прав. Но как-то все забывают о том, что никто из тех людей, которые привлекались к ответственности, не сказал о том, что у него на самом деле было легальное ПО. Они реально использовали пиратское ПО. Если ты нарушаешь закон, то будь готов, что это аукнется.
И говорить о том, не является ли борьба с пиратством способом держать компанию в страхе, это то же самое, как задаваться вопросом: не является ли контроль за соблюдением налогового законодательства способом держать компанию на коротком поводке. Понимаете, убить можно и вилкой, но это же не является основанием для того, чтобы запретить ее и сказать, что ни в коем случае вилкой пользоваться нельзя.
Легко провести аналогию между использованием программного обеспечения и уплатой налогов. Все знают, что их платить нужно. Даже если я ничего в этом не понимаю, налоговая проверка меня не пожалеет и привлечет к ответственности. Но почему-то к программному обеспечению и в целом, к интеллектуальной собственности, отношение совершенно другое: то, что можно взять бесплатно, я возьму бесплатно.
Подготовила Татьяна Берсенева
